책임 영역 다이어그램(데이터 포함)
이 스윔레인 다이어그램은 모든 거래 프로세스 개선에 필수 도구입니다.
이 스윔 레인 다이어그램은 모든 거래 프로세스 개선에 필수적인 도구입니다. 이 도구를 사용하면 프로세스를 시각화하고 현재 상태를 파악하며, 여러 역할과 부서를 아우르는 복잡한 거래 프로세스를 시각화할 수 있습니다. 팀과 함께 이 다이어그램을 작성하면서 얻게 될 인사이트는 굉장히 의미 있을 수 있습니다.
이 스윔 레인 다이어그램은 다음과 같은 도움을 줍니다:
프로세스 순서를 명확히 합니다
프로세스 관련 데이터를 수집합니다
프로세스의 다양한 단계 간의 상호 관계를 보여줍니다
실제 프로세스와 의도된 프로세스 간의 편차를 식별하는 데 도움을 줍니다
프로세스에서 문제가 발생할 가능성이 가장 높은 지점을 격리하는 데 도움을 줍니다
역할 및/또는 부서 간의 업무 인계 횟수를 시각적으로 보여줍니다
프로세스 문서를 평가할 때 현재 실제로 작업이 수행되는 방법을 문서화하여 문제를 식별합니다. 이는 실제 작업이 이루어지는 장소에 가서 작업을 수행하는 사람들과 대화를 나누며 직접 관찰함으로써 가능합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지를 당연하게 받아들이지 마십시오. 직접 가서 보는 것이 항상 중요합니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
플로차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
플로차트, 매핑, 다이어그램
팀에게 프로세스나 워크플로를 설명하려 하거나 스스로 이해하기 위해 고민 중이신가요? 때로는 직접 보는 것이 가장 좋습니다. 바로 그때 플로차트를 작성합니다. 공통적인 도형(주로 타원, 사각형, 다이아몬드, 화살표)을 사용하여 플로차트는 프로세스나 워크플로의 방향과 단계 순서를 보여줍니다. 명확한 이해를 제공하는 것 외에도 잠재적인 결점과 병목 현상을 파악해 프로세스를 개선하고 보다 효율적으로 더 나은 제품을 만들 수 있도록 돕습니다.
유저 플로우 예시
다음에 경우 적합합니다:
플로차트, 매핑, 다이어그램
유저 플로우 예제 템플릿은 디지털 제품이나 서비스 내에서의 일반적인 사용자 플로우를 시각적으로 표시합니다. 이 템플릿은 사용자 상호작용, 내비게이션 경로, 그리고 사용자 여정의 의사 결정 지점을 문서화할 수 있도록 합니다. UX 디자이너와 제품 팀이 사용자 행동을 이해하고, 페인 포인트를 식별하며, 사용자 경험을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 유저 플로우의 구체적인 예를 제공함으로써, 유저 플로우 예제 템플릿은 사용자 요구를 효과적으로 충족하는 직관적이고 매력적인 디지털 경험을 설계하는 데 유용한 참고 자료로 활용됩니다.
성공적인 진화적 변화
다음에 경우 적합합니다:
칸반 보드, 애자일 방법론, 애자일 워크플로
칸반 성공적 진화 변화 템플릿은 조직이 점진적이고 지속 가능한 워크플로 향상을 위해 칸반 방법론을 구현하는 과정을 안내합니다. 점진적인 변화와 지속적인 피드백을 강조함으로써 이 템플릿은 지속적인 개선과 적응력을 기르는 문화를 조성합니다. 팀은 워크플로를 시각화하고, 병목 현상을 파악하며, 변화를 반복적으로 구현하여 효율성과 생산성을 향상시킬 수 있습니다.
[Triple Diamond] 프로젝트 맵
다음에 경우 적합합니다:
로드맵, 매핑, 계획 수립
[트리플 다이아몬드] 프로젝트 맵 템플릿은 프로젝트 이니셔티브를 기획 초기부터 완료까지 관리할 수 있는 포괄적인 프레임워크를 제공합니다. 이 템플릿은 발견, 정의, 전달의 단계를 거치며 팀을 안내하여 이해관계자의 기대와 프로젝트 목표와의 일치를 보장합니다. 사용자 중심 디자인과 반복 개발에 중점을 두면 팀은 사용자 요구를 충족하고 비즈니스 가치를 창출하는 고품질 솔루션을 제공할 수 있습니다.
커뮤니케이션 로드맵
다음에 경우 적합합니다:
로드맵, 매핑, 계획 수립
커뮤니케이션 로드맵 템플릿은 팀이 효과적인 커뮤니케이션 전략을 계획하고 실행할 수 있도록 지원합니다. 핵심 메시지, 채널 및 이해관계자를 개략적으로 나타내면, 팀이 프로젝트 생애주기 전반에 걸쳐 일관되고 목표 지향적인 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다. 이 템플릿은 정렬과 투명성을 촉진하여 팀이 이해관계자와 효과적으로 소통하고 잘못된 의사소통과 관련된 위험을 완화할 수 있도록 합니다.
웹사이트 플로차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
플로차트, 매핑, 사용자 경험
웹사이트 플로차트, 일명 사이트맵은 현재 또는 향후 웹사이트의 구조와 복잡성을 매핑합니다. 이 플로차트는 팀이 향후 콘텐츠의 지식 격차를 식별하는 데도 도움이 됩니다. 웹사이트를 구축할 때, 각 콘텐츠가 웹 콘텐츠와 관련된 키워드에 따라 사용자가 정확한 연구 결과를 얻을 수 있도록 해야 합니다. 제품, UX, 콘텐츠 팀은 플로차트나 사이트맵을 사용하여 웹사이트에 포함된 모든 것을 이해하고, 사용자 경험을 개선하기 위해 콘텐츠를 추가하거나 재구성할 계획을 세울 수 있습니다.